Status - QSO4YOU Services

Aktuelle Informationen zu Wartungsarbeiten und Störungen in der QSO4YOU Services Cloud.

Störungen

  • In Bearbeitung: Ticketsystem

    Start: 30. Juli 2025, 12:27

    Derzeit gibt es eine Störung in unserem Ticketsystem. Das bedeutet, dass Supportanfragen mit großer Verzögerung zugestellt werden. Auch die Mailbestätigung wird unter Umständen es nach langer Wartezeit zugestellt. Alle Anfragen werden dennoch gespeichert und im Anschluss bearbeitet.

  • Falls Sie technische Probleme mit einem unserer Dienste haben, die durch keine bekannte Störungen verursacht werden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@qso4you.services.

Frühere Störungen

  • Abgeschlossen: Verzögerungen bei der Mailzustellung

    Start: 18. Juli 2025, 18:00 – Ende: 18. Juli 2025, 23:59

    Aufgrund von Wartungsarbeiten an unseren Mailgateways kann es im oben genannten Zeitraum zu Verzögerung beim Versand und Empfang von Mails kommen. Es werden alle Nachrichten zugestellt.

  • Behoben: Fehler beim Abruf von gehosteten Webseiten

    Start: 17. Juli 2025, 09:03 – Ende: 17. Juli 2025, 12:00

    Aufgrund eines Softwarebugs in einer von uns eingesetzten Webserversoftware kommt es beim Abruf von Websites zur Fehlermeldung "Misdirected Request". Wir haben bereits einen Bugfix vom Hersteller erhalten. Derzeit wird dieser geprüft und wenn erfolgreich bei allen produktiven Systemen eingespielt. Wir bitten daher um Verständnis und um ein bisschen Geduld.


    17. Juli 2025, 10:11

    Leider hat der Bugfix des Herstellers keine Verbesserung der Situation gebracht. Wir arbeiten noch an einer finalen Lösung.


    17. Juli 2025, 10:45

    Ein Workaround von uns wurde bei einem internen System erfolgreich getestet. Wir prüfen den Rollout auf die Kundenumgebungen.


    17. Juli 2025, 10:54

    Der Rollout auf die Kundensysteme ist angelaufen.


    17. Juli 2025, 11:55

    Derzeit finden noch abschließende Arbeiten statt. Die meisten Kundenseiten sind wieder wie gewohnt verfügbar.


    17. Juli 2025, 12:26

    Alle Systeme befinden sich wieder im Normalbetrieb.